为进一步优化“五员”服务内容,提升服务质量,持续深入推进高新区“五员”服务联系工作,2021年9月29日,昆明高新区企业综合服务部在智立方组织召开了高新区第三批“五员”服务进楼宇专题工作推进会。
此次会议由高新区企业综合服务部、商务和投资促进部、市场监督管理局、税务分局、国资公司、招商公司、科创公司第三批“五员”服务专员及22栋楼宇联络专员共同参与。
会议首先由企业综合服务部对高新区“五员”服务联系机制的建立进行了介绍,其中对“五员”的职能职责进行了重点讲解,让第三批22栋楼宇的楼宇联络专员对高新区“五员”服务工作有初步的了解。
本次工作推进会在轻松融洽的氛围中进行,各职能部门的“五员”服务专员在会上纷纷发言,就本部门的“五员”服务工作开展情况进行了简要汇报,并向参会的楼宇联络专员分享了工作经验,对今后相关工作的开展提出了意见和建议。其中,招商公司的招商服务专员表示,希望楼宇方能够配合好“五员”服务工作,切实建立并维护好与楼内企业之间的联络渠道,楼宇方在招商时可以联动招商服务专员,协助进行政策宣贯,以提高楼宇招租的成功率。“五员”服务第三批22栋楼宇的楼宇联络专员认真聆听了各职能部门服务专员的发言,对高新区“五员”服务工作给予了由衷的肯定和感谢。并在会上共同组建了“五员”服务联络微信群,将高新区“五员”服务联系机制落到实处。
会议认为,“五员”服务是为园区企业提供良好的营商软环境,方便企业的诉求表达和办事流程,要求大家提高认识,加强服务,改进联络方式、服务渠道,让企业服务工作更加细致、更有温度。
此次昆明高新区第三批“五员”服务进楼宇专题工作推进会的召开,旨在为更好的开展第三批22栋楼宇的服务工作,切实建立和规范涉企服务部门与区内企业的服务联系机制,精准组织联系渠道的建立,为及时了解和收集企业诉求,提升服务效果打好基础,努力构建“贴心、暖心”的政商关系,营造有温度的营商环境,全力支持区内企业高质量发展。
(企业综合服务部 供稿)