为进一步做实做优昆明高新区企业服务工作，聚焦政策惠企、服务助企、环境活企，强化企业服务联系机制，加强政企联系，着力切实优化营商环境，昆明高新区企业综合服务部围绕企业发展全生命周期，结合正在实施的“1 8”专项行动以及昆明高新区“五员”联络机制，于2021年9月24日，在昆明高新区中小企业公共服务平台开展了昆明高新区企业综合服务信息化建设研讨会。
图1：研讨会现场
昆明高新区企业综合服务部召集昆明高新技术产业集群公共服务窗口平台、昆明软件及文化创意产业集群公共服务窗口、昆明业弘管理咨询有限公司、北京博大万泰国际投资咨询有限公司等相关中小企业公共服务示范平台和服务机构参加本次研讨会。
图2：研讨会现场
会上，服务机构结合昆明高新区现有工作基础，详细汇报了“社群网格化管理”解决方案，并就如何运用“社群网格化管理”工具开展“五员”协调联络工作进行现场实战演练。企业综合服务部负责人在认真听取服务机构汇报后，就“如何全方位进行信息化建设，如何更精准、有效地为企业提供服务，如何增加用户体验感让使用者更方便、更简易”等内容与服务机构进行了深入探讨，指出“信息化建设要实现信息规范、精准传达、简单易用”，并对下一步工作提出相关要求。
本次研讨会旨在夯实昆明高新区“五员”服务联系工作，遵循“坚持政府主导，社企协同；坚持服务企业，有事必应；坚持需求驱动，无事不扰；坚持问题导向，精准施策；坚持廉洁自律，接受监督”原则，完善昆明高新区“五员”服务联系制度，切实建立和规范涉企服务部门与区内企业的服务联系机制，及时了解和收集企业诉求，精准组织和提供企业服务。
昆明高新区企业综合服务部将进一步加强统筹协调、优化提升园区企业需求服务、加快企业服务体系建设、以办实事为重点，攻克“难点”、消除“痛点”、疏通“堵点”，扎实推进高新区企业综合服务工作，帮助企业解难纾困，努力构建“亲而有度、清而有为”的新型政商关系，全面支持区内企业高质量发展。
（企业综合服务部 供稿）