为拓宽市场主体与政府沟通交流渠道，推动工作理念从管理向服务转变，持续提高政商沟通、涉企服务质效，进一步推进高新区优化营商环境工作向深向实。近日，由高新区政务服务局主办，技创新创业服务中心协办的移动政务服务暨营商环境会客厅活动在细胞产业集群创新园开展。
昆明高新区政务服务局、区商务和投资促进部、科创中心、税务局、市场监管分局、高新公安分局、区营商办等相关部门负责人出席活动。云南贺尔思细胞生物技术有限公司等7家企业、10名企业代表参加本次活动。
活动中，企业代表结合生产经营现状和发展规划，围绕税务、工商、社保等高频政务服务事项以及政策咨询落实等方面，讲问题、提建议，畅所欲言。针对现场企业代表提出的电子发票、社保办理、涉企税收优惠政策等问题，昆明高新区税务局、公安分局、市场监管分局的工作人员及时给予了相应解答，不能现场解答的进行记录和按权限交办、督办。
昆明高新区税务局相关负责人表示，目前园区正在推行“12366”服务热线、税收政策宣讲直播间等企业服务政策，致力于提供便捷的企业服务，帮助企业准确掌握优惠政策，充分享受政策红利。接下来，昆明高新区税务局将引进5G远程视频连线服务，实现实时互动答疑，在线解答纳税人普遍关注的热点、难点、堵点问题，企业将会享受到更高效、优质的服务。
参会部门与企业代表针对高新区营商环境建设情况展开现场交流，各部门认真听取参会企业代表的意见和建议。昆明高新区政务服务局负责人表示，营商环境没有最好，只有更好，有效优化营商环境意义重大，希望以此次活动为契机，持续畅通政务服务与市场主体的沟通渠道，紧紧围绕市场主体在生产经营中的痛点、难点、堵点问题，不断提高政策的可达性，让政务服务好办、易办、可办。
活动最后，政务服务局相关负责人向企业推介“政企联系集成服务卡”。通过电子化的方式整合政务服务资源，嵌于“昆明国家高新区企业服务中心”微信公众号“便民服务”菜单中，企业点击“集成服务卡”即可直接拨打相应事宜负责人电话，方便企业快速获取所需信息和服务，提高了政务服务效率。
本次活动搭建政企面对面交流的平台，深入了解、解决企业生产经营过程中的困难和问题，以切实举措为园区企业高质量发展营造良好的外部环境，护航企业发展。
（科创中心 供稿）