为进一步提升学雷锋志愿服务人员、驻区单位窗口人员无障碍信息服务能力，解决听障人士办事困难问题，昆明高新区新时代文明实践中心于9月16日邀请安宁博远职业技能培训学校施俊仙老师作无障碍信息服务手语专题培训，来自辖区新时代文明实践所（站、点）、银行、电信、移动的共计20余人代表参训。
手语是与听障人士相互交流的语言工具和基本技能，施老师从汉语拼音声母、韵母入手进行基础教学，拓展了生活常用词语，传授了手势与肢体语言融合记忆法。施老师以政务服务中心日常接待礼貌用语为例，带领大家一起学习了“您好，请问您需要办理什么业务？您好，请坐！您好，我能帮到您什么？再见，请慢走。”等等，施老师将日常接待礼貌用语，用模仿字手势、书空手势、特定字母手势结合打出并进行逐一详细讲解，使大家通过认真学习迅速掌握要领。培训最后，施老师重点对银行、电信、移动等服务窗口人员进行了分类别专业化指导。
通过培训，参训人员掌握了简单的手语技能，在今后的工作中能更好地服务听障人士。
（党群工作部 供稿）