4月15日，昆明市市场监督管理局旅游市场监管处处长张永祥一行到高新区开展旅游市场秩序监管进行监督检查指导工作，高新分局副局长王军汇报了高新区相关工作开展情况。
张永祥处长强调，做好旅游市场监管，营造旅游城市建设，要与市场监管局职能职责精密结合，结合自身实际，落实职能职责，充分发挥监管作用。一是加强对旅游市场的价格、食品安全、特种设备质量监管，开展明码标价全面检查、旅游市场“双随机、一公开”定向抽查检查、旅游市场食品安全监管全覆盖工作，督促旅游市场特种设备使用单位严格落实安全主体责任，营造昆明市“安心消费”的标签。二是做好案件处理，充分发挥“12315”热线电话作用，及时受理、分配、处理消费者投诉和举报。在重点区域建立“12315”维权服务站，完善相应的案件处理机制。三是加强与指挥中心的沟通交流，做好日常工作的对接，充分发挥信息共享、联合检查、联动执法作用。四是做好舆情案件处置工作，针对引发舆情的案件，一定要高度重视，组织依法查处严重扰乱旅游市场经营秩序、损害旅游消费者合法权益的典型案件，营造昆明市良好的旅游城市形象。
高新分局将按照市局部署，结合市场监管部门监管职责、工作任务和高新实际，进一步规范高新区旅游市场秩序，依法兴旅、依法治旅，为营造良好的旅游市场秩序奠定坚实基础，创造条件。
（市场监管分局 供稿）