成立专项队伍
建立高效机制
生态环境保护督察是党中央、国务院推进生态文明建设和生态环境保护的一项重大制度。按照省、市、区关于做好第二轮中央环保督察交办投诉案件办理工作要求，五华区城市管理局第一时间制定工作方案，成立领导小组，抓部署、抓协调、抓整改、抓督办，明确工作责任、细化案件办理流程，确保环境保护整改工作取得实效。
建立组织架构，成立专项队伍
中央环保督察工作开展以来，区城管局积极行动，多次召开专题会及协调会，成立了7支专项队伍（材料报送组、市容环境整治组、卫生保洁攻坚组、建筑工地监管组、餐厨垃圾清运组、工作推进督察组、法治建设保障组），划分工作职责，紧盯重点领域，形成工作合力，确保督办案件事事有回应，件件有落实。
紧盯源头治理，开展集中整治
区城管局举一反三，从源头上下功夫，对症下药，主动出击，开展集中整治。针对市民反映较多的夜间烧烤噪音扰民，区城管局多次联合街道执法中队，开展集中整治，每天早、中、晚安排队员进行定点值守，对店外经营烧烤店进行责令整改，对占道经营现象直接取缔，实行严管严控。针对垃圾清运不及时、设施设备噪音扰民、垃圾房周边环境卫生保洁不到位等关注度较高、反映比较强烈、反复重复投诉较多的问题进行排查检查。发现问题，区环卫处严格督促五华北控公司按照“稳、准、狠、快” 的要求限时整改，并要求作业公司全面梳理分析群众投诉和关注的热点难点问题，有针对性地研究落实工作措施、明确工作责任、细化节点时限，真重视、真快办、真整改，从源头上杜绝投诉案件的发生。
强化督察巡查，确保整改到位
区城管局成立专项督察组，定期、不定期开展突击检查、随机抽查，核实案件办结情况，巩固整改成果、防止反弹。以投诉反馈问题为导向，细化问题清单、责任清单、整改清单，分层分类细化整改方案，进一步强化纵向互动和横向联动，切实抓好问题整改，做到底数清楚、情况明白，抓紧核查、迅速整改，杜绝虚报瞒报。重视痕迹管理，全面完善台账资料，台账资料准备真实、客观、准确，严谨、规范、有序。将立行立改和久久为功结合起来，将督察整改作为当前重大任务来抓，抓紧抓实抓出成效，巩固提升整改成效，做到件件有着落、事事有回音。
下一步，区城管局将紧盯督办案件，立查立改、整改到位，以点带面、追根溯源，倒追监管责任，同时，以督察反馈问题为导向和契机，举一反三、全面排查，加大环保突出问题的治理力度，发挥好中央环保督察的功效。