“一部手机办事通”是“互联网+政务服务”的创新。以人民为中心，为广大群众提供最真实的服务，只要在手机有信号的地方均办理上线服务事项。
为认真贯彻落实“互联网+政务服务”相关要求，做好“一部手机办事通”宣传工作，推动“一部手机办事通”常态化工作开展，2020年5月8日下午，马金铺街道为民服务中心负责人陈艳丽参加了呈贡区“一部手机办事通”常态化暨业务培训工作会议。
会上，授课老师围绕“项目建设背景、操作功能介绍、应用操作介绍、用户体验反馈”四大版块向参会人员一一介绍，引导参会人员现场扫码下载、安装、注册、实名认证，并演示了“我要查询”、“我要办理”、“我要预约”、“我要缴费”等多项功能，并对“一部手机办事通”的相关操作进行现场指导和解答，让参会人员听得懂、学得会，以增强培训的实效性。
会议强调，“一部手机办事通” 事关政府工作方式的转变，对外是展示政府为民服务的形象，对内是检验各级政府全面深化改革、实现社会治理现代化的试金石。不仅承载了省、市领导的重托，还肩负着全省各族人民群众的厚望。
会议要求，全省各级各部门要以高标准建设“一部手机办事通”为抓手，提升公共服务数字化供给能力，推进政务事项“应上尽上”“掌上办”“指尖办”，打造“办事不求人，审批不见面，最多跑一次”的政务服务环境，全面推进服务型政府建设，助力云南实现数字化转型。
此次培训，为我街道推进“互联网+政务服务”工作，推动“一部手机办事通”在马金铺街道宣传推广应用提供了业务指导。通过培训，使街道为民服务中心窗口工作人员先学、先用，再带动、引导、指导13个社区为民服务站和群众使用“办事通”办理有关业务，对进一步扩大“一部手机办事通”社会知晓面，提高APP的应用率具有重要的意义。
（马金铺街道党工委，街道办事处 供稿）