按照《关于开办昆明市“政风行风热线”的实施意见》(昆纪发〔2006〕4号)《昆明市政风行风“春城热线”工作考核办法(试行)》(昆纪办发〔2011〕6号)的精神和要求,根据市局通知,3月5日上午,高新区税务局组织领导班子成员和各部门负责人认真收听“春城热线”昆明税务专题节目,并积极做好接听和解答高新区纳税人的来电咨询与投诉,在此之前高新区税务局做好了充分准备工作。
一是领导重视,统筹做好工作分工。市局下发通知后,高新区税务局党委高度重视,及时组织各部门负责人传达精神、统一思想、明确分工,切实提高对“春城热线”昆明税务专题的认识和重视,做到有领导牵头、有内部分工、有专人落实。
二是结合实际,分析辖区纳税需求。任务明确后,区局税政、征收管理、纳税服务、纪检监察等部门紧密结合辖区实际和纳税人关注的热点重点进行梳理总结,把好纳税人的需求脉搏,努力提高热线应对咨询的精准性。
三是充分准备,做足热线相关功课。针对国家近期密集出台的税收管理政策和纳税人普遍关注的税收热点,高新区税务局相关部门再次深入研究税收政策和个别案例,尽可能拓宽政策准备的范围,切实做足“春城热线”昆明税务专题的咨询准备功课。
(税务局 供稿)