2018年10月16日13时40分,五华区安监局接朗悦湾小区物管公司报:朗悦湾小区17栋12楼存在气味刺鼻情况,疑似煤气泄漏。接报后,区安监局联合区住建局、红云街道办、中国石油昆仑燃气公司以及朗月湾物管公司对现场进行了处置。
现场处置组经过多方位调查了解,通过查看监控、仪器检测等方式均未发现有煤气泄漏情况存在,疑似有人在楼道内打翻黑色不明液体未能及时清理。
针对处置现场存在刺鼻气味的情况,区安监局要求物管公司:一是对17栋12楼进行开窗通风,保持空气流通;二是加强关注气味变化情况,如有异常,及时报告街道办事处安监站、燃气公司和政府相关部门;三是物业要加强安全管理。