今年以来，张店区卫计局依托网格化管理，实施“微关爱”项目，从“生活照料、心理慰藉、健康保健、文体健身”等防病开展全方位服务，帮助“失独”家庭走出家庭融入社会，促进社会和谐。
一是打造智能社区微心愿平台。以车站办事处新华社区为试点，成立“春风驿站”帮扶中心，组建爱心志愿服务队，通过“微心愿清单”走进计生特殊家庭中，通过智能平台许下心愿，由爱心报名人员认领心愿，进行“一对一”帮扶。目前，新华社区爱心志愿者78人，完成爱心帮扶项目17个。
二是开展“心丝带”公益行动。成立“心丝带”志愿者服务队，依托社区文化活动室、健身活动广场、日间照料中心，利用节日、节假日，组织计生特殊家庭人员参加文体娱乐活动36场，帮助她们走出精神低谷，重拾生活信心。
三是强化生活保障。每年向当年失独家庭每户发放1万元救助金，向其他特困家庭发放3000元救助金，现已累计发放各类救助金、慰问物资折合资金350万元；在全区开通了计生特殊家庭就医绿色通道，发放了计划生育特殊家庭方便就医卡，在辖区内医疗机构享受“六优先”服务；2017年起该区为所有失独人员和年龄50-69岁的独生子女伤残父母人员每人每年投保300元保险，提升计生特殊家庭的抗风险能力。