为进一步提高广大医务人员的沟通技巧和服务水平,构建和谐医患关系，4月27日，金堂县妇幼保健院承办了“成都市妇幼健康区域指导北部片区《医患沟通与技巧》培训会”暨2017年“成都市妇女儿童中心医院-金堂”妇幼医联体联席会议。此次培训的授课老师为国家妇幼保健中心项目部主任、中国-WHO合作项目办公室主任、联合国儿童基金会项目办公室主任董胜利。
县卫计局党组成员、副局长陈泽勇及相关科室负责人、成都市妇女儿童中心医院护理部主任王玉琼及两位医联体派驻专家亲临现场，以及成都市妇幼健康区域指导北部片区各医疗卫生单位分管院长及相关科室负责人共计223人参加了培训。 培训中，董老师围绕“医患沟通”这个主题，结合儿童保健、健康宣教、临床医护等医疗工作中的实际案例分析，从情感传递、表达方式、语言技巧、服务规范等多方面多角度进行了深入的讲解，并不时与在场的参培人员展开交流互动，使大家形成了对沟通的重要性与必要性的再认识，并学习运用沟通基本原理、基本技能，完成沟通的初步练习，进而领悟如何将医患沟通提高到艺术水平。整个培训充满了热烈的气氛，取得了非常好的效果。 通过培训，使参训人员受益匪浅，对整个成都市妇幼健康区域指导北部片区在加强医患之间的交流与沟通，树立以病人为中心的医疗服务理念，改善和促进医患关系等方面都将起到重要的指导与促进作用。