脸书(Facebook)创办人扎克伯(Zuckerberg)昨天在他的脸书贴文上发布一则消息，表示未来一年内将在全球各地增加3,000个工作名额，用来监测发布在社交媒体上的不当数据。
扎克伯格在贴文中表示，上周在泰国，有一位父亲在脸书上直播杀害女儿的过程，一天便累积了37万次观看记录另外还有来自芝加哥和克利夫兰等地的其他影片也让观众感到震惊。尽管脸书很快删除视频，但自上架到删除中的时间差还是对网络用户带来严重影响。
脸书目前已经有4,500名员工在审查上传的信息是否违返站服务条款，依照每星期收到数百万份报告的进度来看，像脸书这种社群网站迫切需要大量高效的审核机制，除了人工以外，还需要能够审核媒体串流内容的自动化软件来改善直播广播内容的监控。
尽管关于人工智能用于监控网络内容的炒作一直持续，但实际落地到应用中，要分辨一则内容是否合法或符合道德规范，迄今仍需要人力把关。
扎克伯格表示，他们正在努力简化接获相关视频报告的程序，未来将能更快地采取正确的行动--无论是快速响应某人需要帮助或发布信息。